« Terug naar het vacature overzicht

Vacature Customer Support medewerker


Regio:
Noord-Brabant
Ervaring:
Medior
Opleiding:
MBO

Functieomschrijving Customer Support medewerker

Als customer support medewerker in de superjachtbouw neem je na de tewaterlating en proefvaart de volledige zorg over betreffende garantiewerkzaamheden en lopende zaken. Je staat in contact met de internationale klanten en realiseert de gewenste service conform de normen en eisen van de organisatie waarbij Engels de voertaal zal zijn.

Je werkzaamheden bestaan o.a. uit het aannemen, registreren en wanneer mogelijk afhandelen van binnenkomende verzoeken. Je stelt een accountplan op en onderhoud deze. Je bewaakt het budget en maakt calculaties gerelateerd aan klantverzoeken. Daarnaast verzorg je de inkoop en zorg je voor tijdige beschikbaarheid van goederen en diensten. Voor de afhandeling van services plan en regel je de servicebezoeken voor medewerkers voor het verlenen van de aangeboden diensten.

Functie-eisen

  • Uitstekende beheersing van engelse taal in woord en geschrift (harde eis)
  • Affiniteit met jachtbouw/ maritieme industrie
  • Commerciele technische ervaring, bij voorkeur op klantenservice
  • Afgeronde MBO opleiding
  • Communicatief zeer vaardig
  • Uitstekende computervaardigheden

Bedrijfsprofiel

Een innovatieve scheepsbouwer in het luxe segment

Locatie

Noord-Brabant


Upload je CV als PDF of Word document s.v.p.


« Terug naar het vacature overzicht