« Terug naar het vacature overzicht

Vacature After Sales Service Medewerker


Ervaring:
Medior
Opleiding:
HBO

Functieomschrijving After Sales Service Medewerker

  • Aanbieden en verkopen van recommended spare parts voor nieuwe en bestaande equipment.
  • Samenwerking met afdeling service voor het opstellen van preventieve onderhoudsvoorstellen.
  • Proactieve samenwerking en frequent overleg met service centers en agenten.
  • Proactieve samenwerking met de afdeling engineering & documentatie bij het aanleggen van spare parts informatie in stuklijsten, en in de servicedocumentatie.
  • Adviseren van klanten ten aanzien van de te voeren voorraad van spare parts.
  • Bepalen van benodigde servicevoorraad om adequaat in behoeften van de klant te kunnen voorzien.
  • Regelen verzending van spare parts.
  • Beheer en onderhoud van de relevante masterdata in MS Dynamics AX.
  • Het trainen en opleiden van service center medewerkers op het gebied van spare parts.
  • Actieve bijdrage leveren aan het verbeterprogramma van de afdeling.

Functie-eisen

  • Je beschikt over een hbo-werk- en -denkniveau in een technische richting en je hebt relevante werkervaring opgedaan in een soortgelijke functie.
  • Je hebt een goed gevoel voor wat klanten beweegt, op uitvoerend maar ook op managementniveau.
  • Je bent een kei in het aandragen van praktische en creatieve toepassingen en oplossingen.
  • Je hebt een no-nonsense aanpak en je bent proactief.
  • Klant- en kwaliteitsgericht denken en handelen zit in je DNA.
  • Je bent communicatief vaardig op diverse niveaus en je beheerst het Engels in woord en geschrift en bij voorkeur ook Duits.
  • Ook ben je een teamplayer en een energiek, gedreven, communicatief vaardig, zelfstandig en onafhankelijk persoon.
  • Ervaring met internationale verzending van onderdelen, documentenstroom en benodigde douanehandelingen is een pre.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever is verantwoordelijk voor de ontwikkeling, verkoop en productie van procesinstallaties voor de food en non-food industrie. Ook zijn zij marktleider voor onder andere continue beluchting gerelateerde apparatuur voor de voedingsindustrie: denk hierbij aan machines die producten beluchten en opkloppen voor (banket)bakkerijen, zuivel- en zoetwarenfabrikanten. Met zo'n 100 medewerkers bedient de opdrachtgever klanten in meer dan 55 landen.

Locatie

Almere


Upload je CV als PDF of Word document s.v.p.


« Terug naar het vacature overzicht