Voor Van Dorp zijn wij voor de vestiging Deventer op zoek naar een sprinkler servicetechnicus en een servicemonteur brandbeveiliging. Heb jij zin om in een gezellig team binnen een sociaal familiebedrijf aan de slag te gaan? Lees dan dit interview met servicecoördinator Raymond Vos en kom alles te weten over deze leuke vacatures! Wil je solliciteren of meer informatie? Bel of mail Michiel (m.grouve@xelvin.nl – 06 8389 1604)
Vanuit Deventer werkt Raymond Vos als servicecoördinator voor het team brandbeveiliging. ‘Op korte termijn hebben we ruimte voor twee collega’s en daar zitten we best wel om te springen!’
‘Van Dorp is een heel familiair bedrijf, heel sociaal. Mensen zijn echt geïnteresseerd in hoe het met je gaat. Als er bijvoorbeeld in je privéleven problemen zijn wordt ruimte gegeven en hulp geboden. Het is een laagdrempelige organisatie, je loopt overal zo naar binnen. Onze directeur komt gewoon op de afdeling om te vragen hoe je weekend of je vakantie geweest is.’
Als servicetechnicus vertrek je ’s ochtends met je eigen bus of auto vanuit huis naar je klant. Af en toe kom je op kantoor om materialen op te halen. ‘Je werkbonnen krijg je elektronisch, rapportages bereid ik voor en die ontvang je op je laptop’, vertelt Raymond. Groot onderhoud wordt met twee collega’s uitgevoerd maar meestal werk je zelfstandig. Een auto, telefoon, laptop, kleding, gereedschap en materialen worden uiteraard geregeld. ‘Iedereen krijgt elk jaar gereedschap punten, voor mij is dat altijd ruim voldoende gebleken.’
Maandelijks organiseert het team een toolbox meeting waarbij wordt gesproken over veiligheid of andere belangrijke onderwerpen. Daarnaast is er elke zes weken een overleg tussen binnen- en buitendienst. ‘Verder spreken we elkaar natuurlijk regelmatig telefonisch.’
In deze functies draai je mee in storingsdiensten. Er wordt een rooster gehanteerd waarbij iedereen even vaak aan de beurt is. ‘Ik draai zelf ook mee en ik denk dat ik tijdens een week storingsdienst gemiddeld 1 keer gebeld wordt. Over het algemeen bied je dan telefonische ondersteuning. Af en toe moet je op locatie aan de slag.’
Binnen het monteursteam zijn er collega’s die vooral testen uitvoeren en anderen die juist vooral inbedrijfstellingen doen. Soms werk je wat langer bij een klant, afgewisseld met een dag testen, onderhoud uitvoeren of een storing oplossen. De ene week werk je op 1 locatie, de andere week juist op 5 of 6 verschillende locaties.
De afdeling brandbeveiliging werkt vanuit Deventer voor klanten in Noord Nederland, vanaf Utrecht omhoog. Hotels, schoolgebouwen, lichte industrie, kantoorgebouwen en zorginstellingen zijn voorbeelden van hun klanten. Projecten worden zoveel mogelijk afgestemd op de woonplaats van monteurs. ‘Op dit moment wonen de meeste collega’s wat meer in het oosten, dus als je een beetje richting het westen van het land woont is dat gunstig qua reisafstand.’
‘De band onderling als collega’s is goed, we hebben een gezellig team. We spreken elkaar regelmatig en daarbij is altijd ruimte voor persoonlijke dingen. Hoe gaat het met je, hoe was je weekend, etc. Elk jaar barbecueën we bij een van onze collega’s thuis. Vanuit de personeelsvereniging worden daarnaast regelmatig leuke activiteiten georganiseerd.’
‘Leergierige, harde werkers die zelfstandig aan de slag kunnen’, zo omschrijft Raymond de collega’s waar hij naar op zoek is. Relevante werkervaring en kennis van sprinklersystemen en brandbeveiligingsinstallaties zijn belangrijk, want dan kun je gelijk aan de slag. Maar als jij een leergierige, harde werker bent die nog niet aan alle eisen voldoet mag je ook zeker reageren. Van Dorp heeft een Academie waar opleidingen gevolgd kunnen worden en in ook in de praktijk kan het vak geleerd worden.
‘Het is belangrijk dat je zelfstandig kunt werken’, vult Raymond aan. ‘Je moet problemen kunnen oplossen en niet te bang zijn om te vragen te stellen. We laten mensen hier niet zwemmen maar werken samen om onze klanten tevreden te stellen.’
‘Van Dorp is een plezierige, sociale organisatie met oog voor haar personeelsleden. De mogelijkheden om door te groeien vind ik een grote plus. Je kunt hier groeien binnen je functie en als persoon. Van Dorp is een grote organisatie dus als je in de toekomst zou willen overstappen naar een andere afdeling zijn daar mogelijkheden voor. De organisatie is betrokken bij haar mensen en wil die behouden, je bent hier geen nummer.’
Van Dorp is een familiebedrijf met 1200 medewerkers. De technisch dienstverlener bestaat al 35 jaar en heeft 16 regionale vestigingen door heel Nederland. ‘Een familiebedrijf met korte lijnen en een transparante organisatie’, zo luidt de omschrijving. Ontwikkeling van medewerkers is belangrijk, je krijgt binnen van Dorp veel ruimte om door te groeien en jezelf te ontplooien. Vanuit de vestiging in Deventer werken ongeveer 200 mensen voor de afdelingen zwembaden, klimaat, brandbeveiliging, elektra en technisch beheer.
Raymond: ‘Brandbeveiliging in Deventer is een afdeling van in totaal 19 medewerkers. Onze servicemanager Yordy de Vries coördineert alles. Technisch beheerder Jeroen zorgt voor contacten met de klant en werkvoorbereiders Diederik en Jonnie voor de juiste afspraken en materialen. Ik ben zelf service coördinator en maak de onderhouds- en storingsplanning. Ik regel dat alle bonnen klaar staan en mijn collega’s in de buitendienst het hele jaar door aan het werk kunnen. Mijn team bestaat uit 6 service- en onderhoudsmonteurs en daarnaast zijn er nog 3 collega’s die in de montage werken. We hebben daarnaast een projectenafdeling die bestaat uit twee projectleiders, een junior projectleider en een tekenaar. Zij zorgen voor nieuwe opdrachten zodat onze collega’s in de montage aan het werk kunnen.’
